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2010中级经济师商业专业辅导：利用顾客数据库开展直复营销活动应注意的问题
2010-01-25 00:04:00
来源：经济师考试网
利用顾客数据库开展直复营销活动应注意的问题――了解
1、成本问题
在一下一些情况下，企业建立顾客数据库要尤其谨慎
（1）产品在一生中只会购买一次
（2）顾客不具备品牌忠诚度
（3）单位销售量微乎其微
（4）信息收集成本过高
2、顾客隐私和安全问题
3、数据更新问题
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